A Prefeitura do Recife realiza, nos dias 1, 2 e 3 de junho, das 8h às 17h, no Compaz Ariano Suassuna (Cordeiro), o mutirão Desenrola Recife. Com o apoio do Governo Federal e em parceria com a Serasa, a iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso da população a serviços de renegociação de dívidas, recuperação de crédito e educação financeira. O mutirão reúne instituições financeiras, empresas de cobrança, plataformas de negociação e órgãos de defesa do consumidor, com atendimento gratuito.
Além do atendimento presencial, o Desenrola Recife contará com uma plataforma digital exclusiva desenvolvida pela Secretaria de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia, disponível no endereço https://desenrola.recife.pe.
“Ao promover o Desenrola Recife, a Prefeitura aproxima os serviços de renegociação financeira da população e fortalece políticas públicas voltadas à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e ao crédito responsável, contribuindo também para movimentar a economia local por meio da reinserção financeira das famílias”, destaca o secretário de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia do Recife, Rafael Cunha.
QUEM PODE PARTICIPAR –
Podem participar consumidores com renda mensal de até R$ 8.105 e dívidas de até R$ 15 mil por instituição financeira, contraídas em cartão de crédito, cheque especial ou crédito pessoal, desde que estejam em atraso de 3 meses a até 2 anos e tenham sido originadas até 31 de janeiro de 2026. Os descontos podem chegar a até 90%, além de condições facilitadas de pagamento, conforme regras de cada instituição participante. Participam o Banco do Brasil, Itaú Unibanco, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Procon Recife e Serasa, que também estará com posto de atendimento presencial durante os três dias de evento.
“Participar de ações como essa reforça o posicionamento da Serasa em ampliar o alcance das oportunidades de renegociação e orientar os consumidores em um momento decisivo de reorganização financeira”, afirma Aline Maciel. “Recife já soma mais de 761 mil pessoas inadimplentes e 2,5 milhões de dívidas em atraso, segundo o Mapa da Inadimplência. Nosso papel é mobilizar empresas e instituições parceiras para ampliar descontos, facilitar acordos e apoiar a retomada do crédito de forma sustentável”, completa.
USO DO FGTS NA RENEGOCIAÇÃO –
Além dos descontos e condições especiais, o programa permite o uso do FGTS como instrumento de apoio à renegociação. O trabalhador pode utilizar até 20% do saldo disponível ou até R$ 1.000 do Fundo de Garantia (o que for maior) para abater o total da dívida renegociada. O FGTS segue sendo uma importante reserva de segurança financeira dos trabalhadores, sendo uma medida excepcional para auxiliar na recomposição da saúde financeira das famílias.
Serviço: Desenrola Recife
Data: de 1º a 3 de junho
Horário: 8h às 17h
Local: Compaz Ariano Suassuna – Av. Gen. San Martin, 1208, Cordeiro
Serviços: Negociação de dívidas com a Serasa: posto de atendimento presencial





















